As transformações nas organizações estão diretamente ligadas às expectativas dos clientes, stakeholders, consumidores, ou seja, pessoas que influenciam toda a cadeia. Se falamos de pessoas e sua influência, já avaliou como está seu likability?

Esta competência está diretamente ligada a sua capacidade de ser “gostado”. Para isso, precisa deixar as pessoas ao seu redor à vontade, tornando o ambiente leve. É preciso ter um interesse genuíno para entender expectativas, ouvir ideias, perceber expressões que não são só verbais.

Além disso, fazer uma leitura precisa do ambiente, usando habilidades sociais para se conectar com as pessoas para gerar resultados positivos.

Quando gostamos de uma pessoa no mundo corporativo, nos voluntariamos a causas junto com ela, pois ela nos inspira para um empoderamento natural. Quantas vezes por ter um gestor com “gostabilidade”, demos o nosso melhor?

E aquele colega que contamina o ambiente com sementes do bem sendo “gostado” pela grande maioria? Tudo o que gostamos de verdade cria vínculos, e nos motiva a compartilhar valores, construir histórias…

Então, vamos desenvolver nosso likability!

por Mariciane Gemin, CEO e fundadora da S7 Consulting